Отзывы о Домовёнке

Пожалуйста, не отправляйте болеющих клинеров на заказы. Сейчас и так много болезней, инфекций и вирусов, не хотелось бы заразиться таким образом! Клинер (по мытью окон) постоянно чихал, кашлял и принимал таблетки. Кроме того, уже далеко не в первый раз клинеры либо приезжают на 30-40 минут раньше назначенного времени, либо опаздывают. Сегодня, например, третий клинер вообще не приехала, хотя должна была. Пожалуйста, проследите за тем, чтобы в будущем уборка начиналась строго в назначенное время, без опозданий или преждевременных приездов.

Очень старательный работник, в квартире никогда, кажется, не было так чисто!

Спасибо ! В этот раз порадовали

Большое спасибо за выполненную работу: квартира блестит, чистота и свежесть. Главное правильно определить объём работы.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за качественную мойку окон – работу выполнили отлично. Однако сама уборка оставила крайне негативное впечатление по нескольким причинам: 1. Опоздание на 50 минут. Мы заранее согласовали время, чтобы уборка в комнате, где играет ребенок, была завершена до его прихода. Из-за задержки уборщица мыла духовку с сильнопахнущим средством именно в тот момент, когда ребенок вернулся из сада. Это создало неудобства: кухня была не готова, а находиться в помещении с химическим запахом было неприятно. 2. Низкий уровень профессионализма уборщицы: - С трудом понимала русскую речь, из-за чего объяснять ей задачи было сложно. - Создавалось впечатление, что она убирает впервые. Например, спрашивала, можно ли использовать принесенное ею средство для духовки, хотя подобные нюансы должны быть известны специалисту или проверены по инструкции. Холодильник так и остался залапанным, двери межкомнатные не протерты, в углах и вдоль линьусов осталась пыль. Из-за ее опоздания, половину работы сделали мы с женой. На шкафах ничего не протиралось. - Неэффективно распределяла время: ключевые зоны (кухня, детская) оставались неубранными к нужному моменту. 3. Несоответствие стоимости и качества. Заявленный сервис «уборка+» не был выполнен: вместо комфорта мы получили стресс и необходимость корректировать свои планы. Прошу пересмотреть стоимость услуги с учетом некачественной уборки.

По сути половины услуг из перечня уборки (Поддерживающая ПЛЮС) не оказано. После пылесоса, мытья полов и ванной мне сказали «Я всё». Я спросила про зеркала (они были не тронуты вообще, грязные) - в ответ мне одно помыли, но плохо. Спросила про фасад кухни, ответ - «мыто», а я вижу, что капли кошачьего корма влажного на дверце, то есть - не тронуто. Пыль не протерта фактически НИГДЕ, кроме подоконников и книжного шкафа (про него просто тоже СПРОСИЛА), и то остались полки с пылью. Там в списке еще что-то было про карнизы и конционеры, а, ещё стены по всей высоте - смех, к этому даже никто не прикасался. Короче, если хотите, чтобы вам помыли полы и подоконники за 8000 - вам сюда.

Syper

Отличный мастер, быстро, чисто и ответственно.

В целом, убрались хорошо, но больше похоже на поддерживающую уборку, убрались за 3 часа. Остались радводы, на полу местами осталась пыль. Уборки во всю высоту либо не было, либо была частичная, т.к. сверху осталась пыль. В прошлый раз убирались тщательнее и убирались около 5 часов.

Отличные домовята. Быстро все убрали. Чисто, быстро!

Спасибо большое Альфинуре! Первый опыт у меня в «Домовенке» и сразу такой позитивный🤗 Человек работал 7 часов, не отвлекаясь, убрала всё очень качественно. Альфинура пришла чуть раньше, была вежлива и учитывала мои комментарии, если пропускала какое-то пятнышко случайно, то возвращалась и убирала его. Всё очень понравилось. Хотела бы, чтобы именно Альфинура приходила ко мне «на помощь» в следующие дни заказов!

Очень отлично, и приятно! 👍🏻

Благодарю! Профессионально и аккуратно! Очень пунктуальная и вежливая Домовенок)

Цена-качество конечно оставляет желать лучшего. Исполнитель прибыл вовремя, была вежлива, учитывала замечания, старалась, но. Приходилось ходить и перепроверять уже «убранные» зоны, просить перемыть, просить обратить внимание на пыль, которая осталась. Не вариант абсолютно, если хотите уборку «под ключ», если надо куда то отлучиться или заниматься своими делами. Не понравилось средство, которое использовалось, но это вкусовщина - для меня оно пахло неприятно, какой то кислятиной, а не как обычные средства с запахом «чистоты»(хлора).

Таирова Фируза замечательная! Уборка в срок. Все чисто и аккуратно. Я бы хотела, чтобы эта девушка к нам ещё приходила. Спасибо БОЛЬШОЕ за Ваш труд!!!

все замечательно!

Не выполнены просьбы которые уточняли. Под ванной не вымыть совсем. На стене в ванной разводы. Сама ванна не смыто средство. На полу разводы,будто разлили воду и не вытерли.

Замечательная бригада! 04.04.25. Гайрат качественно отмыл два балкона! Оч внимательный , вежливый человек! Выполнил все мои просьбы! Две молодые женщины тоже отлично справились с работой! Все мои просьбы качественно исполнили! Хотелось бы , чтобы они и в следующий раз приехали! Было приятно с ними (со всеми) общаться. Большое спасибо Домовятам! До новых встреч!

Осталась грязь и пыль при необходимости и заинтересованности поддержки могу прислать фото 😡

Большое спасибо Рукие и Дунё! Быстро и чисто!