23.10.2024
* Вместо "машины с 4 уборщиками", все уборщики приезжали последовательно с интервалами 1-1.5 часа. В итоге уборка полноценно началась в 17:00 вместо 14:00
* Хотели мыть до 21:00, хотя сразу объяснили, что в доме малыш, и так не получиться. В 20:00 пришлось выгонять с кухни, потому что надо было кормить ребенка.
* Часть вещей помыли, уже было поздно, и шли на компромисс со временем.
* В результате спешки пострадало и качество уборки тоже, но я подчеркну - из-за спешки.
* В тарифе Ремонт входит мытье шкафов и еще много всего. Но вещи при этом надо достать. Как это делать в условиях ремонта, не вымытой пыльной квартиры я не представляю. Условия в принципе оторваны от реальности, и предполагают или пустую квартиру после переезда, или какие-то невозможные ситуации. Но вы за это все так или иначе заплатите.
* Мойка окон тоже рассчитывается только из площади и типа окон. Мне например не надо было мыть два больших окна (их только что установили, и не надо было трогать), и только одно маленькое окно было двухстворчатым - за его полную помывку с меня просили менять тариф, как будто во всей квартире 6 двустворчатых окон, и все надо мыть.
Вот уже второй раз попались на этот косяк со стороны Домовенка. У нас было несколько замен в проецессе заказа, и неграмотный менеджмент людей и времени.
Александр, здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за отзыв!