Отзывы о Домовёнке

Мойка окон Выберите...
Средняя оценка
4.7
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Зотова Евгения
15.05.2024
Рыскан невероятная умница! Я восторге от ее работы. Почистила даже самые дальние уголки квартиры
Домовёнок
Евгения, большое спасибо за тёплые слова о работе Рыскан! Всегда рады Вам помочь:)
Клиент
Александрова Татьяна
14.05.2024
Я разочарована вчерашней уборкой. Уже обращалась в Домовенок раньше, и все было в порядке. В это раз отвратительно помыт пол в кухне, перемывала сама на глазах у приехавшей уборщицы. Плохо помят кафель в кухне, оттирала сама. разводы и следы от неснятой обуви на полу в коридоре. Не помыт вообще выключатель в коридоре, арка в комнате, плохо помыты двери. Унитаз остался черным, девушка сказала, что у нее нет средств его отмыть. Я отмыла сама у нее на глазах. на все претензии мне было сказано - а у меня средства не оттирают.. Как можно так выполнять работу? Как может компания брать немалые деньги? Прошу компенсировать мне такую плохую уборку.
Домовёнок
Добрый день! Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Селем Елена
13.05.2024
Спасибо
Домовёнок
Спасибо Вам! Ждём снова:)
Клиент
Владимир
13.05.2024
Уборщица - молодец, отлично убрала Мойщик окон помыл хорошо только со 2 раза
Домовёнок
Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Благодарим за отзыв!
Клиент
Верещягина Елизавета
13.05.2024
Не помыли люстру в одной из комнат, не помыли стаканчики для зуб. щеток в ванной, остались пятна от использования быт. химии на плитке в кухне.
Домовёнок
Елизавета, приносим свои извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Благодарим за отзыв!
Клиент
12.05.2024
Всю уборку мне пришлось контролировать процесс. Это, пожалуйста, уберите. Здесь протрите…. Почему здесь грязно? Домовенок недовольно вздыхал. Всё, это моя вторая и последняя уборка с Домовенком. Но, окна мне помыли идеально. Факт.
Домовёнок
Нам жаль, что уборка обнаружила столько недочётов. Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Рыбакова Ирина
12.05.2024
От исполнителя очень сильно пахло потом. Но окна помыл хорошо)
Домовёнок
Спасибо за отзыв и замечание! Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Клиент
12.05.2024
Спасибо, окна блестят!
Домовёнок
Спасибо Вам! Ждём снова:)
Клиент
11.05.2024
Для мытья окон использовалось едкое средство с сильнейшим запахом. Им был обляпан стул, со стула теперь слезает лак. Каждый раз приходится просить смывать водой (!) эти вонючие средства. Как будто это не очевидно, что их нужно смывать. Больше никогда не обращусь в Домовенок, клинеры используют вредные едкие средства и не любят их смывать. Еще и стул сегодня испортили(
Домовёнок
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв! С Вами уже связались по данному вопросу. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс
Клиент
Надежда
08.05.2024
Не чисто. Ожидала другого за эти деньги
Домовёнок
Добрый день! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за отзыв!
Клиент
Новикова Мария
07.05.2024
Все отлично! Быстро и качественно помыли окна, работник вежливый, все за собой убрал
Домовёнок
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны мытьём окон. Ждём снова:)
Клиент
Крюков Сергей
07.05.2024
Списали бонусы и взял без учета бонусовых 100 руб.
Домовёнок
Сергей, здравствуйте! Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся. Приносим свои извинения!
Клиент
Сухинина Ольга
06.05.2024
В целом все не плохо, но есть замечания в частности - на стенах (они у меня крашенные) кое где остались подтеки и пятнышки старые, кое где под ножками осталась пыль, под кухонными ящиками (у меня нет плинтуса) тоже осталась локально пыль, прошлась немного пылесосом. В целом моя оценка 4. К мытью окон вопросов нет.
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои извинения за недочёты в уборке! Информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо за отзыв!
Клиент
Жарый Михаил
06.05.2024
Жаль что здесь нельзя прикрепить скрин. По уборке всего кроме кухни вопросов нет. По кухне - помыли детали мясорубки средствами, а их нельзя мыть с агрессивными средствами - начал сходить напыленный металл. Помыли кофеварку - теперь не могу собрать сопло связанное пружинным механизмом и удерживаемое с помощью клипсы. Ко всему попросили не через приложение увеличить сумму на 1800₽ - ок, работы было не мало. Скинул на +7909-9851763 Наима Х. Этот состав к себе больше не жду. Хотя к мойщику окон вопросов нет - чисто.
Домовёнок
Михаил, здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данному вопросу. Благодарим за отзыв!
Клиент
05.05.2024
И ещё не ломать шторы. Несмотря на то, что было озвучено об аккуратном обращении со шторами, одна из них была сломана уборщиком.
Домовёнок
Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
04.05.2024
Уборкой осталась очень довольна. Были небольшие нюансы, но клинеры все оперативно устранили. Действительно, очень качественная работа! Спасибо.
Домовёнок
Здравствуйте! И Вам тоже большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Мы очень стараемся:) Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь к нам ещё!
Клиент
Чернышова Ольга
30.04.2024
Помыла окна эта мастер плохо, на тройку…..с замечаниями, некоторые откосы не помыла вообще, Работой не довольна
Домовёнок
Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Светлана
30.04.2024
Спасибо, Камилу, работа выполнена качественно.
Домовёнок
И Вам спасибо за тёплые слова о работе Камила! Ждём снова:)
Клиент
Шишлова Мария
30.04.2024
Всё супер. Очень качественно. Хожу в белых носочках и радуюсь)
Домовёнок
Мария, мы рады, что Вам всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём снова:)
Клиент
Ирина
30.04.2024
Вчера мне подтвердили заказ на 11.00, чистка окон и уборка, пришел только алинер окон, 3 часа еле еле все вымыл, сломал мне решетку, основной клинер просто не пришла, я не могла дозвониться в компанию, когда брали трубку мне говорили выясняем, куда пропал клинер и даже не перезванивали, я 3 часа звонила, писала и тд, в итоге мне назначили того же клинера и оеа опять не пришла, замену никто не предложил и просто все устранились, считаю, что нужно на такие компании писать в роспотребнадзор, что , и сделаю! Потратили мой день, проявили неуважение и хамство, не обращайтесь в эту компанию!!
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за обратную связь! Благодаря Вам наш сервис станет лучше