08.10.2024
Брала бригаду из 4 человек на 9 часов чтобы помыли всю квартиру после ремонта, в заказе указывали что мыть надо все.
Через 6 часов они мне позвонили и сказали что закончили. Мне пришлось посреди рабочего дня отлучиться чтобы принять работу. Видимо поэтому я приемку проводила поверхностно, отпустила их и все оплатила.
Сегодня зашла на квартиру - а там косяк на косяке:
- оконные рамы не помыты вообще - причем стекла помыты, а провести мокрой тряпкой по раме не удосужились, там просто пальцем проводишь по раме и палец серый.
- в прихожей к стене была прислонена плитка - ее прислонили к другой стене и там где была плитка остались следы. Причем просто пальцем эти следы стираются, но решили не стирать
- кухню судя по всему не мыли вообще - рабочие поверхности протерли, а фартук из плитки как был в потеках жира, так и остался, причем жир просто ногтем сдирается - то есть и тут просто проигнорировали
- на полу возле туалета остались следы краски, тут я пальцем поковырял и они не отошли, может и впрямь не отмылось, но чего-то мне кажется тут снова забили.
Очень недовольна, денег взяли гору, как-то ожидала что ответственно подойдут, а тут такая лажа.
Видимо решили что раз на квартире за ними никто не смотрел, то можно халявить. Там где мыли - там чисто, но многие места просто проигнорировали.
Валентина, здравствуйте! Нам жаль, что уборка после ремонта обнаружила столько недочётов. Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!