Отзывы о Домовёнке

Генеральная уборка Выберите...
Средняя оценка
4.6
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Кермен
25.10.2024
Уборка на отлично, учли все пожелания и комментарии, никаких претензий
Домовёнок
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Ждём снова:)
Клиент
23.10.2024
Для обратной связи менеджеру Динара ответственно выполняла свою работу все почистила. Анна не старалась, огорчила - не отмыла отдельные загрязнения в душе (известковый налет на душевой лейке), остались разводы на зеркале, сначала не отмыла швы в душе, потом пришла Динара отмыла, когда показывала на недочеты - убеждала, что я неправа и все помыто. В следующий раз хочется клининг под ключ, чтобы не уговаривать сделать работу. Пришлось вспоминать как были и переставлять полки в холодильнике (Динара сразу предупредила Анну, чтобы сфотографировала как были полки)
Домовёнок
Добрый день! Спасибо за отзыв и замечания! Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты в уборке!
Клиент
Лебедева Марина
23.10.2024
Хорошо, но не идеально. На плинтусах кое-где осталась пыль. Под кроватью пыль, Диван не тщательно почистили. Короче простая поддерживающая уборка. Но спасибо за окна
Домовёнок
Марина, благодарим за отзыв и замечания! Мы обязательно учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения!
Клиент
Ксения
22.10.2024
Очень добросовестное отношение к своему делу! Все блестит, убрались тщательно, после завершения прислали мне фото, вежливые! Спасибо за Ваш труд!
Домовёнок
Спасибо Вам за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь к нам ещё:)
Клиент
Запруднова Елена
21.10.2024
Уборка началась на 1,5 часа позже. Когда мы первый раз вызывали клининг, было два специалиста и они сказали, что не справятся вдвоем. Мы перенесли уборку, согласовали повышенную стоимость и доп. Сотрудников. В этот раз приехало 4 человека, но нас опять пытались развезти на доп. Работы. По итогу потребовалось 1,5 часа, чтобы менеджеры сказали бригаде начать уборку. Далее по уборке - пятно с пола не убрали, грязную посуду оставили в комнате, два трупика моли как были на стене, так и остались. Химией испорчен смеситель в ванне. Окрашена часть батареи в синий.
Домовёнок
Елена, добрый день! Приносим свои искренние извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Сапронова Анна
07.10.2024
В ем очень довольна! Большое спасибо!
Домовёнок
Спасибо Вам! Будем рады видеть Вас снова:)
Клиент
Диана Сатуева
07.10.2024
Благодарю за прекрасную уборку! Все быстро и качественно! Очень приятные клинеры!
Домовёнок
Добрый день! Спасибо за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся:) Ждём Вас снова!
Клиент
05.10.2024
Добрый вечер! Не отмыли фартук на кухне и сильно поцарапали варочную панель
Домовёнок
Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Николаева Ольга
02.10.2024
Огромное спасибо девушкам, отличные специалиски Махабат и Арууке! Обязательно обращусь в следующий раз!
Домовёнок
И Вам тоже спасибо за высокую оценку и тёплые слова о наших домовятах! Будем рады видеть Вас снова:)
Клиент
Рыбакова Наталья
29.09.2024
Уборка выполнена отвратительно. Прошу связаться со мной.
Домовёнок
Здравствуйте! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения!
Клиент
Александра
29.09.2024
К сожалению, вместо 3-4 исполнителей на генеральную уборку приехала одна женщина. Все время уборки я слушала о том, как много работы и как же много грязи (сюрприз, если бы было чисто, генеральную уборку бы не заказывали. По итогу вместо 6-8 часов уборка заняла все 12. Оставшиеся помещения типа ванной и коридора убирались наспех. За доп. время исполнитель попросила перевести доп. средства ей на карту. Но все бы ничего, если бы не испорченное имущество: по холодильнику прошлась грубой щеткой, оставив заметные царапины, у эл.чайника был отколот носик, а второй ряд выдвигающихся направляющих в духовке пытаемся найти уже 3 неделю
Домовёнок
Александра, здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за отзыв!
Клиент
Дмитрий Галыгин
25.09.2024
Здравствуйте. В целом уборка прошла хорошо, я хвалил всех сотрудников, что помогли нам справиться с трудными загрязнениями в квартире. Действительно там было над чем поработать. Я проверил быстро все, чтобы не задерживать людей, так как они все таки уходили в 20:30 из квартиры. При детальном рассмотрении обнаружил, что люстру в коридоре помыли плохо, плиту на кухне с одной стороны от жира не отмыли, в шкафах некоторых полки не протерты. Это кончено омрачило общее впечатление от работы! Фотофиксация имеется. За это снижаю балл. В целом твердая четверка. Спасибо.
Домовёнок
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и замечания! Мы обязательно учтём их. Вся информация передана менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся. Приносим свои извинения!
Клиент
24.09.2024
Все прошло отлично
Домовёнок
Большое спасибо! Ждём снова:)
Клиент
Кермен
24.09.2024
Самый лучший клинер, все чётко, все отмыла, никаких нареканий
Домовёнок
Мы рады, что Вам понравился наш домовёнок. Спасибо за отзыв!)
Клиент
Евгения
24.09.2024
Отлично убрались, отмыли все углы и шкафы.
Домовёнок
Большое спасибо! Будем рады видеть Вас снова:)
Клиент
Алена
23.09.2024
Отличные ребята, очень бережно навели чистоту. Спасибо большое🫶
Домовёнок
Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Благодарим за отзыв и ждём Вас снова!)
Клиент
Иван
19.09.2024
Уборку заказываю регулярно. Все было хорошо. Но последний раз ужас. Остались разводы на обоях. Мебель и часть вещей не на своих местах. После уборки перестала работать подсветка на кухне
Домовёнок
Иван, здравствуйте! Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём ваше замечание и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Игорь
18.09.2024
Всё замечательно! Большое спасибо сотрудникам 🙂
Домовёнок
И Вам спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас!)
Клиент
Акулина Наталья
16.09.2024
Была заказана генеральная уборка. Что не понравилось: 1. Фартук на кухне отмыли плохо, домывала потом просто тряпкой сама. 2. Плиту не отмыли, при том, что средства есть. Тоже перемывала сама. 3. Микроволновку внутри не отмыли. 4. Фильтры на кухне в вытяжке не трогали 5. Стеклянную перегородку помыли с разводами 6. В ванной осталась пыль между дверцами шкафа, где вытяжка. Хотя специально обратили на этот участок внимание.
Домовёнок
Добрый день! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Клиент
Елена Кузнецова
16.09.2024
Прекрасный сервис, очень довольна уборкой!
Домовёнок
Большое спасибо! Всегда рады Вам помочь:)