Моем окна в любую погоду
Преимущества клинингового сервиса "Домовёнок"
17
«Домовёнок» в цифрах
17 лет опыта работы
4.8 средняя оценка от клиентов
1,433,000 выполненных заказов
О нас говорят
Вопросы и ответы
С какими видами потолков вы работаете?
Исполнители компании «Домовёнок» выполняют профессиональную очистку потолков любого типа:
- традиционных (оштукатуренных, окрашенных, оклеенных обоями);
- натяжных (матовых, глянцевых, тканевых);
- подвесных (кассетных и реечных, пластиковых, гипсовых, деревянных, металлических, стеклянных).
Сколько стоит услуга?
Мы предлагаем вам недорого удалить пыль и загрязнения с потолка: точная стоимость услуги зависит от уровня сложности работы, площади помещения, наличия дополнительных пожеланий с вашей стороны. Пожалуйста, заранее согласуйте перечень задач с нашим менеджером.
Какие методики уборки используются?
В зависимости от характера загрязнений и материала, из которого изготовлен потолок, мы проводим:
- сухую чистку с помощью пылесоса, салфеток, щеток с мягким ворсом;
- влажную уборку – мытье потолка микрофибровыми салфетками, губками, специальными швабрами;
- обеспыливание парогенератором.
Исполнители компании «Домовёнок» выполняют работу аккуратно, поэтому после клининга на поверхности потолков не остаются царапины, материал не тускнеет и не меняет цвет. Домовята вытирают поверхность насухо, чтобы предотвратить возникновение непривлекательных разводов.
Удаляете ли вы желтые пятна, которые появились после затопления?
Да, мы можем взяться за работу в том случае, если отделка не повреждена. Чтобы качественно вымыть потолок, исполнители используют обезжириватели и специальные чистящие составы.
Какие чистящие средства вы применяете?
В случае с влажной уборкой используются профессиональные моющие составы, которые не портят фактуру и цвет материала, не оказывают негативное воздействие на здоровье человека.
Нужно ли мне подготовить какой-либо инвентарь?
Нет, все необходимое для мытья потолков в Москве исполнители клининговой компании привозят с собой. Мы выдаем исполнителям телескопические швабры, протирочные средства (губки и салфетки), бытовую химию и расходные материалы.
Могу ли я заказать дополнительные работы (генеральную уборку, обеспыливание стен, глажку белья)? Как рассчитать стоимость услуги в таком случае?
Да, у вас есть такая возможность. Если вам нужно в один день выполнить уборку в доме, решить мелкие бытовые вопросы и помыть натяжной потолок, уточните цены на работы у нашего менеджера.
Предоставляете ли вы гарантии качественного обслуживания?
Да, мы гарантируем качество работы своих исполнителей. Все исполнители проходят предварительное обучение и аттестацию в нашем учебном центре, так что исполнители отлично разбираются во всех нюансах клининга. Если в течение суток с момента выполнения работы вы заметите какие-то недочеты, мы оперативно их устраним.
А вдруг ваш исполнитель что-то испортит во время уборки?
Компания «Домовёнок» несет 100% материальную ответственность за действия своих исполнителей. Если в ходе работы пострадает ваше имущество, то мы быстро выполним ремонт или предоставим полную денежную компенсацию.
Как быть, если в назначенный день мне нужно будет уехать по делам?
Вы можете заранее передать ключи от дома в наш офис: до проведения уборки они будут храниться в надежном сейфе. Как только исполнитель завершит работу, он вернет ключи на место. Вы можете быть уверены в своей безопасности. В начале сотрудничества мы заключаем договор, согласно которому компания несет ответственность за материальные ценности клиента.
Как оплатить выполненную работу?
Вы можете рассчитаться с исполнителем наличными по окончании уборки. Если вы хотите оплачивать услуги банковской картой, пожалуйста, заранее привяжите ее в мобильном приложении или «Личном кабинете» на нашем официальном сайте.